כללי
מישל דנינו מכבדת את פרטיות המשתמשים. מדיניות זו נועדה לספק שקיפות לגבי סוגי המידע שעשוי להיאסף, מטרות השימוש בו, וזכויותיכם בקשר אליו. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, והגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
מדיניות זו נכתבה מתוך מודעות לעקרונות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לתקנות הפרטיות הרלוונטיות, ולשינויים שחלו בחקיקה, לרבות במסגרת תיקון 13 לחוק, ככל שהם רלוונטיים. עם זאת, מסמך זה אינו מהווה ייעוץ משפטי, ואינו מהווה הצהרה על עמידה מלאה בכל חובה חוקית.
איזה מידע עשוי להיאסף
א. מידע שמוסרים ביוזמתכם
בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, עשויים להיאסף הפרטים הבאים — בהתאם למה שתמלאו:
- שם מלא (שדה חובה)
- מספר טלפון (שדה חובה)
- אזור מגורים (שדה אופציונלי)
- הודעה קצרה (שדה אופציונלי)
בנוסף, בעת יצירת קשר ישירה בטלפון או ב-WhatsApp (מחוץ לטופס), המידע שתמסרו יטופל במסגרת השיחה או ההתכתבות.
ב. מידע טכני ותפעולי
במסגרת הפעלת האתר ושליחת טופס יצירת הקשר, עשוי להתקבל מידע טכני מוגבל, למשל:
- כתובת IP — לצורך הגנה מפני שימוש לרעה ואכיפת מגבלת קצב שליחות (rate limiting)
- כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה (referer), אם זמינה
- חותמת זמן של השליחה
- סוג דפדפן ומכשיר — באופן עקיף, במסגרת בקשות HTTP סטандardיות
מגבלת הקצב (rate limiting) מיושמת בזיכרון השרת לצורך אבטחה, ואינה מהווה מאגר מידע מתמשך לצרכי פרסום או profiling.
מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש, בין היתר, למטרות הבאות:
- מענה לפניות ויצירת קשר בנוגע לשיעורי נהיגה
- תיאום שיחה, מתן מידע ומעקב אחר בקשה שהוגשה
- תפעול תקין, אבטחה ושמירה על יציבות האתר
- מניעת שימוש לרעה בטופס יצירת הקשר
- עמידה בדרישות חוק, צו או פנייה מוסמכת — ככל שיחולו
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. עם זאת, מידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקי שירות טכנולógicos הנדרשים להפעלת האתר, ככל שיידרש, למשל:
- Resend — לשליחת הודעת דוא״ל אל מישל דנינו עם פרטי הפנייה מהטופס, כאשר שירות זה מוגדר ופעיל
- ספק אחסון/תשתית — להפעלת האתר, אחסון קבצים ותשתית השרת
בנוסף, לחיצה על קישורים חיצוניים — כגון WhatsApp, Facebook, TikTok, Google, Easy, gov.il ואתרים ממשלתיים — מעבירה אתכם לשירותים חיצוניים המנוהלים בנפרד על ידי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם ספקים.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
נכון לעדכון מדיניות זו, לא מוטמעים באתר כלי אנליטיקה, פרסום או מעקב שיווקי (כגון Google Analytics, Meta Pixel ודומיהם).
האתר עשוי להשתמש באמצעי אחסון טכני בדפדפן לצורך תפעול והעדפות:
- localStorage — לשמירת העדפות כלי הנגישות (למשל גודל טקסט, ניגודיות, עצירת אנימציות). מדובר באחסון מקומי בדפדפן, ואינו עוגייה (cookie) במובן הקלאסי
אם בעתיד יוטמעו עוגיות או כלי מעקב נוספים, מדיניות זו תעודכן בהתאם.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר מכיל קישורים לאתרים, שירותים ורשתות חברתיות של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות או על אופן הטיפול במידע באותם אתרים, ואנו ממליצים לעיין במדיניות שלהם בנפרד.
אבטחת מידע
ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום סיכונים של גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע, בהתאם לאופי האתר ולמשאבים הזמינים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, ושום מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין מסיכונים.
שמירת מידע
מידע מטופס יצירת הקשר נשמר לפרק זמן הנדרש לצורך מענה לפנייה, תיאום שיחה, תיעוד עסקי סביר, או עמידה בדרישות חוק — לפי העניין. אין במדיניות זו התחייבות לתקופת שמירה קבועה מראש.
פניות בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות או הערות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל מישל דנינו בטלפון 054-533-3838.
נשתדל לטפל בפניות בנושא פרטיות בהקדם האפשר, בכפוף לדרישות החוק והיכולת המעשית.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון — ככל שרלוונטי — מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לפרטים נוספים על תנאי השימוש באתר, ראו תנאי שימוש.